Релиз 1.1

Реализованы:

• Компонент Booking Engine
• Дизайн система бронирования номеров отелей и пользовательская часть сайта zavidovo.com для работы с бронированием номеров
• Интеграция PMS "Облако гостеприимства" с сервисом бронирования Цифровой платформы "Курорт Завидово"
• Ссылки

Компонент Booking Engine

Внедрили движок бронирования - основной и самый технически сложный составной компонент, обеспечивающий взаимодействие клиентов с PMS системами гостиниц курорта, позволяющий забронировать отель, оплатить бронирование.

Booking Engine представляет собой структурированный набор сервисов и пользовательских интерфейсов, с согласованной бизнес-логикой.

Состоит из трех основных компонентов:

• HUB (мессенджер)
• Hotel Gate (HG)
• Hotel Availability (HA)

Hub

Задача мессенджера - соединить все компоненты вместе и вести полный журнал всех сообщений, которые генерируют сопутствующие сервисы при работе. Также одной из задач мессенджера является взаимодействие с конечным пользователем Цифровой платформы "Курорт Завидово" в качестве канала отправки сообщений и уведомлений.

Hotel Gate (HG)

Говоря простым языком - это адаптер к внешней PMS, то есть сервис позволяющий обмениваться данными с отелями и гостиницами, подключенными к Цифровой платформе "Курорт Завидово".

Каждый отель имеет свой HG и осуществляет перевод идентификаторов системы отеля (номера, тарифы и услуги) в универсальные ID, используемые сервисом доступности (Hotel Availability).

Мы заложили возможность ручного ввода и модификацию условий бронирования, а также процедуры проверки правил резервирования.

Hotel Availability (HA)

Релизована отдельная база данных наличия номеров и цен на них, собранная со всех отелей. Содержит (сложные и многочисленные) правила формирования цены в зависимости от типа номера и даты. Данный сервис напрямую взаимодействует с конечным клиентом и посетителем сайта, предоставляя ему информацию в форме бронирования.

Дизайн система бронирования номеров пользовательская часть сайта zavidovo.com

Разработаны макеты всех шагов взаимодействия пользователя сайта с системой бронирования

Форма бронирования на главной странице

На главной странице сайта Курорта Завидово, пользователю предлагается выбор всех отелей курорта с возможностью их бронирования на выбранную дату.

Можно выбрать как предложения конкретного отеля, так и выбрать из списка только те, которые интересуют в данный момент.

При выборе дат, пользователю показываются минимальные ценовые предложения на эти даты, данные по ценообразованию предоставляет Availability Service, также разработанный в рамках данного релиза.

Форма бронирования учитывает количество гостей и детей с возможностью указания номера, что также влияет на последующий шаг при выборе типа номера и конкретных тарифов выбранных отелей.

Все шаги и варианты заполнения формы также продублированы в мобильной версии сайта и имеют такой же функционал.

Страница предложений после отправки формы бронирования

Страница предложений отелей отображается после отправки данных с формы бронирования и содержит в себе все доступные предложения от всех выбранных ранее отелей с учетом диапазона дат и количества гостей.

На данном экране пользователь может визуально ознакомиться с предложениями и посмотреть подробную информацию о каждом из предложенных номеров.

При просмотре карточки номера можно также подробно посмотреть все фотографии

Выбор тарифа

После выбора номера пользователю предлагается выбор из нескольких тарифов, доступны для этого номера

Также для увеличения конверсии и соответствию клиентоориентированной стратегии мы предлагаем пользователю номера и предложения категорией выше.

После выбора тарифа пользователь переходит на страницу оформления заказа.

Если пользователь был ранее авторизован на сайте, но данные формы заполняются автоматически, если нет - то мы "мягко" предлагаем ему завершить регистрацию после оформления заказа и зарегистрироваться в программе лояльности.

Дополнительные формы бронирования

Мы интегрировали дополнительные формы бронирования на сайте на страницах "Размещение" и отдельно на каждой карточке отеля, с той лишь разницей, что на карточке отеля нет выбора других предложений других отелей.

Интеграция PMS "Облако гостеприимства" с сервисом бронирования Цифровой платформы "Курорт Завидово"

Проведена первая успешная интеграция с PMS "Облако гостеприимства" В рамках интеграции осуществлена начальная реализация API:

• обмен данными

• маппинг (сопоставления идентификаторов данных из PMS)

• получение обновлений состояния бронирования и доступности из PMS

Ссылки

Описание	Ссылка
Макет дизайн-системы	Фигма
Тестовая площадка	zavidovo-dev.ru